Dan inicio los trabajos para la Generación de Manuales Administrativos en la ULPCA, Ingenio El Modelo
Como parte de la reingeniería que realiza el actual presidente de la Unión Local de Productores de Caña de Azúcar (ULPCA) A.C., Ingenio Modelo de Cardel Veracruz, el Ingeniero Manuel Iza Huesca inició los trabajos para realizar el proyecto para generar los Manuales Administrativos de la organización, el pasado jueves 25 de enero.
En las instalaciones de la ULPCA se reunieron consultores, directivos y personal que conforma la base trabajadora, con el fin de presentar e iniciar este proyecto que propone realizar la documentación y creación de los Manuales Administrativos de la Unión, aplicando metodologías y estrategias de gestión de calidad y estableciendo un equipo de trabajo interdisciplinario encargado de construir acciones para el cumplimiento de los objetivos.
Este proyecto beneficiará a la ULPCA ya que uno de sus objetivos es “organizar toda clase de actividades que redunden en el beneficio de sus agremiados”, lo que justifica y exige este proceso para brindar un mejor servicio: organizado, informado, puntual, eficiente, de calidad y en excelencia.
Se pretende establecer la Misión, Visión, Valores y Manual de Organización y Procedimientos con la finalidad que la ULPCA tenga las herramientas necesarias para redirigir sus metas, estrategias y funciones del personal a sus fines actuales, lo que permitirá un impacto en su imagen, servicio, desarrollo y crecimiento, tanto de la institución como de las personas que la integran, pero sobre todo, en favor de las y los productores de caña de azúcar.
El ingeniero Manuel Iza Huesca solicitó a su equipo de trabajo la participación activa en este proceso y les motivó para que la Unión que preside no solo mejore su trabajo y los servicios que ofrece, sino que permita un trabajo documentado y transparente para el futuro. Esto impactará de manera positiva en el desempeño, la coordinación y la organización de su trabajo para hacerla más eficaz y eficiente.El proyecto comprende tres etapas: Diagnóstico, capacitación y documentación, dando como resultado los Manuales Administrativos, el Manual de Organización y el Manual de Procedimientos. Su objetivo general es: Estandarizar los procesos sustantivos al interior de la Unión Local de Productores de Caña de Azúcar, para la realización de las actividades asignadas en forma eficaz y eficiente. Y sus objetivos específicos son: Implementar una reingeniería de puestos, para la optimización de los flujos de trabajo; Capacitar al personal, en temas de servicio al cliente, gestión de procesos y elaboración de manuales administrativos, a fin de atender las necesidades de los productores cañeros; Identificar los procesos sustantivos, para la documentación de los procedimientos.
